麥當(dāng)勞是紅底黃字,吉野家是橘色,羅森是藍(lán)色……當(dāng)我們想到這些連鎖快餐店及便利店時(shí),這些店面使用的顏色經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)在我們的腦海里。即使藍(lán)色招牌上的文字看不清楚,也有很多人知道“往前兩個(gè)十字路口就有羅森”。因此,企業(yè)色可以說(shuō)是代表企業(yè)的重要元素。
在日本工業(yè)設(shè)備行業(yè)充分利用了這一效應(yīng)的,是憑借機(jī)器人和機(jī)床控制中心(NC裝置)在全球擁有很高份額的發(fā)那科。這是一家BtoB企業(yè),并不像上面提到的那些從事零售業(yè)務(wù)的流通企業(yè)那么知名,不過(guò)只要是與發(fā)那科相關(guān)的東西就都是黃色的。
比如:在日產(chǎn)、鈴木、五十鈴工廠里組裝汽車的機(jī)器人,相信有人在參觀工廠時(shí)見過(guò);另外,東京大田區(qū)及東大阪市的街道工廠安裝著發(fā)那科制造的門涂成黃色的機(jī)床;修理機(jī)器的客服人員所開的汽車是黃色的,總部員工的制服是黃色的;位于山梨縣忍野村的工廠群的外墻是鮮艷的黃色,招待客人使用的毛巾和筷子套同樣是黃色。
發(fā)那科機(jī)床的門是黃色的(攝影:五十嵐隆裕) |
公司辦公樓是黃色的(圖為縮小模型) |
制服也是黃色的 |
發(fā)那科如此徹底地使用黃色,使得工廠的生產(chǎn)技術(shù)人員等從事制造業(yè)務(wù)只要看到這個(gè)顏色就會(huì)聯(lián)想到發(fā)那科。不僅日本人,就連美國(guó)的汽車企業(yè)、歐洲的機(jī)械廠商以及中國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)的EMS企業(yè)也是“一說(shuō)發(fā)那科就會(huì)想到黃色”、“提起黃色就會(huì)想到發(fā)那科”。不管在哪個(gè)國(guó)家的機(jī)械展上,只要找黃色的方位,就能找到發(fā)那科的展位。
據(jù)發(fā)那科的知情人士介紹,該公司在創(chuàng)立初期也有非黃色的商品,但現(xiàn)在除供應(yīng)食品廠的白色搬運(yùn)機(jī)器人等產(chǎn)品外,基本是全采用黃色。并且,該公司每年4月邀請(qǐng)約5000名客戶在總部舉行的“新商品發(fā)布會(huì)”也是一場(chǎng)黃色聚會(huì)的盛宴。
但是,2014年跟往年有些不同。
新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上發(fā)布綠色機(jī)器人
4月15日的發(fā)那科新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上發(fā)布的機(jī)器人中有1臺(tái)不是黃色的,而是“嫩竹色”。淺綠色的機(jī)器人在充滿黃色機(jī)器人和黃色制服的會(huì)場(chǎng)上顯得非常特別。由于全是生產(chǎn)技術(shù)人員及設(shè)備采購(gòu)負(fù)責(zé)人等熟悉“黃色機(jī)器人”的人參加發(fā)布會(huì),所以這款綠色機(jī)器人周圍聚集了大量參觀者。
4月首次公開的機(jī)器人為淺綠色
記者此前曾參加過(guò)4次發(fā)那科的發(fā)布會(huì),但看到綠色機(jī)器人還是頭一回。為什么不用黃色呢?記者決定仔細(xì)觀察一下這款2014年內(nèi)將要量產(chǎn)的綠色機(jī)器人。
綠色機(jī)器人跟黃色機(jī)器人的外觀基本相同,但動(dòng)作要慢些。據(jù)發(fā)那科解說(shuō)員介紹:“最快只有250mm/秒”。記者用手摸了一下機(jī)器人的肢體,感覺不是金屬鑄件,而是柔軟的海綿。即使在機(jī)器人工作的時(shí)候?qū)⒏觳采斓焦ぷ鲄^(qū)碰到了機(jī)器人,也不會(huì)很疼,并且內(nèi)置的力傳感器在感應(yīng)到物體后機(jī)器人自動(dòng)停止了工作。
實(shí)際上這款機(jī)器人是即使附近有人也可以不用安全欄而直接使用的“協(xié)調(diào)機(jī)器人”。用途設(shè)想的是由機(jī)器人將重物遞給人或者由機(jī)器人領(lǐng)取人準(zhǔn)備好的部件進(jìn)行組裝。原來(lái)的機(jī)器人基本在無(wú)人的場(chǎng)所工作,因此兩者的特點(diǎn)大不相同。
但是,所以“協(xié)調(diào)機(jī)器人”就不能用黃色嗎?黃色還便于宣傳這是發(fā)那科的新產(chǎn)品。
發(fā)那科機(jī)器人事業(yè)本部協(xié)調(diào)機(jī)器人開發(fā)部長(zhǎng)森岡昌宏告訴記者:“我們?cè)陂_發(fā)過(guò)程中也做了外觀是黃色的試制品”,但是存在致命的缺點(diǎn)?!皵[在工廠里,很難一眼看出哪個(gè)是普通機(jī)器人,哪個(gè)是協(xié)調(diào)機(jī)器人。萬(wàn)一弄錯(cuò)了,會(huì)很危險(xiǎn),因此需要涂成很顯眼且給人以安全感的顏色。于是,我們做出了綠色的機(jī)器人”。
德國(guó)庫(kù)卡(KUKA)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的協(xié)調(diào)機(jī)器人確實(shí)有很多采用了一眼就能認(rèn)出是協(xié)調(diào)機(jī)器人的專用外觀設(shè)計(jì)。而發(fā)那科的協(xié)調(diào)機(jī)器人在構(gòu)造上盡量跟原來(lái)的機(jī)器人統(tǒng)一。目的是降低模具的開發(fā)成本,通過(guò)改造現(xiàn)有機(jī)器人,比較簡(jiǎn)單地導(dǎo)入?yún)f(xié)調(diào)機(jī)器人。因此,如果外觀涂成黃色,就與不跟人一起工作的老款機(jī)器人無(wú)法區(qū)分。正因?yàn)椤鞍l(fā)那科=黃色機(jī)器人”的印象深入人心,基于安全考慮,反而不能選擇黃色。
綠色機(jī)器人反映出機(jī)器人市場(chǎng)的變化
過(guò)去,發(fā)那科對(duì)與人和諧工作的協(xié)調(diào)機(jī)器人不是很熱心。該公司一直利用傳感器技術(shù)等提高機(jī)器人,追求工廠無(wú)人化。
發(fā)那科之所以涉足協(xié)調(diào)機(jī)器人,是因?yàn)楣I(yè)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)生了變化。
一是2013年12月,日本修改了《勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則》的條文解釋,如果采取了安全措施,允許在沒有安全欄的情況下使用機(jī)器人。因此,有很多企業(yè)重新考慮機(jī)器人的用法,希望機(jī)器人公司開發(fā)新產(chǎn)品的要求也增加。
二是以汽車為主體不斷增長(zhǎng)的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)的增幅放緩。據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟介紹,工業(yè)機(jī)器人需求在2011年為16.6萬(wàn)臺(tái),到2012年降至15.9萬(wàn)臺(tái),2013年回升至16.2萬(wàn)臺(tái)。鑒于世界知名汽車企業(yè)還在中國(guó)和東南亞推進(jìn)投資計(jì)劃,機(jī)器人聯(lián)盟預(yù)計(jì)2016年的需求將達(dá)到19.1萬(wàn)臺(tái)。不過(guò),需求能否按預(yù)期擴(kuò)大還是個(gè)未知數(shù)。
工業(yè)機(jī)器人的全球供貨量 |
機(jī)器人需求的擴(kuò)大速度放緩(摘自:國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟) |
如果需求沒有擴(kuò)大,那么發(fā)那科、安川電機(jī)、庫(kù)卡、瑞士ABB這四家企業(yè)就要與其他幾家中小型企業(yè)爭(zhēng)奪有限的份額。如果不涉足以前不使用機(jī)器人的工藝流程上導(dǎo)入機(jī)器人以便獲取新的客戶,業(yè)績(jī)?cè)鐣姇?huì)停止增長(zhǎng)。為了進(jìn)入憑借黃色機(jī)器人無(wú)法攻占的市場(chǎng),需要綠色機(jī)器人。
發(fā)那科于2013年10月進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)體制改革,在稻葉善治社長(zhǎng)之下設(shè)置了3名代表董事副社長(zhǎng)。還在主力產(chǎn)品——機(jī)器人、FA(工廠自動(dòng)化)、智能機(jī)械部門分別建立了事業(yè)本部體制,構(gòu)建不必?fù)?dān)心有無(wú)智能手機(jī)制造機(jī)床等特需、未來(lái)也可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)體制和商品。
綠色機(jī)器人或許就是新體制下的一個(gè)舉措。(作者:佐藤 浩實(shí),日經(jīng)技術(shù)在線!供稿)